estos ProCall Enterprise ist eine UC (Unified Communications) Software Suite, die an die Telefonanlage ihres Unternehmens angebunden wird. Der Communication Server, also die Telefonanlage, und estos ProCall Enterprise sind symbiotisch und stellen gemeinsam eine Einheit her. Erst mit der entsprechenden Software von estos ProCall Enterprise ist es möglich, die von den Kunden so geschätzten Funktionen abzubilden. Hier kommt also die Software vom Marktführer „estos“ mit ins Spiel, die eine Meisterleistung an deutscher Ingenieurskunst und Programmiertechnik repräsentiert.

Mit dieser Software verbessern Sie die tägliche Kommunikation ihrer Mitarbeiter im internen und externen Bereich. Die Grundlage erfolgreicher Geschäfte wie gute Beziehungen und höchstmögliche Erreichbarkeit lassen sich mit estos ProCall Enterprise auch im Internet abbilden. Zudem werden mit estos ProCall Enterprise alle wichtigen Kommunikations-Standarts und sicheren Protokolle unterstützt. Die installierte Software-Suite von estos ProCall Enterprise in ihrer Telefonanlage ist leicht zu bedienen und Sie behalten souverän stets die Kontrolle über alle Funktionen und Kanäle. Ob Telefongespräche, Gesprächsvermittlungen, Konferenzschaltungen, Präsenzinformationen, Instant Messaging, Chat oder SMS – mit estos ProCall Enterprise haben Sie jederzeit den Überblick über das Kommunikationsgeschehen an Ihrem Arbeitsplatz.

Unsere Erfahrungen mit estos ProCall Enterprise:

absolute Kundenzufriedenheit
leicht zu bedienen und zu konfigurieren
hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern
sehr gute und ausführliche Dokumentation und Bedienungsanleitung
sehr hohe Informationssicherheit (IT-Grundschutznormen)